Полезная информация

Что такое электронный железнодорожный билет?

Электронный железнодорожный билет, как и обычный, является документом, удостоверяющим право гражданина на проезд в железнодорожном транспорте.

Как читать железнодорожный билет

Вы купили билет на поезд и не знаете, как его прочесть? Между тем, вам требуется проверить время отправления и прибытия, узнать, правильно ли вам выдали места. Что делать?

Правила покупки железнодорожных билетов

Заказ железнодорожных билетов на внутрироссийские и международные сообщения стартует за 45 дней до отправления поезда.

Билет потерян или испорчен: что делать?

Никто не застрахован от порчи или утраты железнодорожного билета. В этом случае переживать не нужно – чаще всего ситуация поправима. Когда же можно восстановить билет, и куда следует обратиться пассажиру?

Как вернуть железнодорожный билет?

После приобретения билета на поезд выяснилось, что в назначенное время вы не сможете оказаться на вокзале? Тогда можно вернуть железнодорожный билет. Отдадут ли вам деньги полностью? Куда обращаться для возврата билетов? Что нужно обязательно знать перед этим?

Как формируется цена на железнодорожные билеты?

Многие пассажиры интересуются, из чего складывается стоимость железнодорожных билетов. Мы ответим на этот вопрос прямо сейчас.

Что делать, если вы забыли багаж в поезде?

Такое может случиться с каждым. Нервы, спешка, суета – все это приводит к тому, что человек становится рассеянным и может легко потерять свой багаж. Что делать в этом случае?

Типы пассажирских вагонов в поездах

Пассажирские вагоны поездов в РФ подразделяются на несколько типов.

Багаж в поездах: правила провоза

Правила провоза багажа в поездах являются не такими строгими, как, например, при осуществлении авиаперелетов, однако они также требуют особого внимания, и каждый пассажир, отправляющийся в путешествие, должен предварительно с ними ознакомиться.

Правила путешествия с детьми на поезде

В России действуют определенные правила, которые регулируют проезд на поездах не только взрослых, но и детей. Очень часто родители об этом забывают, а потом сталкиваются с большим количеством проблем и недоразумений. Чтобы избежать этого, внимательно ознакомитесь со следующей информацией.

Какие предметы и вещества нельзя провозить в поезде?

Не только авиаперелет, но и передвижение на поезде осуществляется по общепринятым нормам, которые обеспечивают безопасность пассажиров в процессе поездки. Например, установлен перечень тех предметов и веществ, которые пассажир не может взять с собой в поезд. Чтобы заранее знать о том, какие вещи находятся под запретом, обязательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Животные в поезде: правила перевозки

Вы отправляетесь в путешествие, и вам необходимо взять с собой в поезд домашнее животное? Соблюдая простые правила, вы сможете сделать это и избежать проблем, связанных с неправильной перевозкой питомца.