Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

Пользовались семьей услугами туроператора "Рустуризм". Через него оплачивали в Санкт-Петербурге гостиницу "Новотель" в центре и заказывали индивидуальные экскурсии: круиз по каналам на катере и тур на ракете в Петергоф. Остались довольны, гостиница вышла прилично дешевле, чем бронировать самим. Гид с

Пользовались услугами турфирмы Одиссея в 2019 году, ездили в Казань и в Туапсе. Замечаний нет, впечатления остались только положительные. Этим летом ехать побоялись. Следующим обязательно вернёмся!

Отдыхали в августе 2020 года с подругой. Не первый год отдыхаем в России, за плечами Алтай, Сахалин, но такого отдыха, как на Камчатке с Гранд туром, у нас не было и, надеемся, никогда не будет. Не повезло с погодой - шквалистый ветер на вершине Авачинского, кромешный туман на Горелом, на Мутновский не поднимались

Пишу отзыв непосредствннно из отеля Waikiki Занзибар, тур оператор Анекс тур. Группа из 9чел прилетели 08.11.20. Мы только что написали групповую притензию по причине срыва отдыха. Конечно в двух словах ниже опишу вопиющую ситуацию но сразу всех предупреждаем. НИКОГДА не связывайтесь с этим тур оператором АНЕКС

Отличный отдых! Спасибо за рекомендацию отеля! Так как было еще прохладно, то подогреваемый бассейн в отеле был кстати. Хотели взять отель подешевле, в конце концов, переплатили и не пожалели в выборе, сервис отменный питание супер, это наш первый опыт путешествия. и мы во всем довольны. будем не раз обращаться

Если вы решили воспользоваться это контрой "Рога и Копыта" , а именно Слетать Ру, подумайте трижды т.к. работают под их логотипом агенты говно-конторки , которые пропадают при оплате тура , как и вышло со мной Перед оплатой все Вам рассказывают и объясняют , постоянно на связи , как только мы оплатили в офите

Хотим выразить огромную благодарность за наш отдых в санатории Приднепровский. Лечение на отлично, вежливый персонал, хорошее питание, чистые и уютные номера. Отдохнули душой и телом, полечились на твердую 5. Второй раз приезжаем в санаторий Приднепровский нам очень нравиться, и мы всем советуем! Пользуемся

Менеджер Дарья, крайне агрессивно отстаивает свое мнение, выказывая неуважительное отношение к людям, их свободам и правам. Не рекомендую с ней сотрудничать.

Пользовались услугами данной фирмы с 21 по 26.09.2020г. Покупали на Лиговском у Ольги зеленый микроавтобус. Ни в коем случае не берите у Них обзорную экскурсию по городу. Просто как выяснилось продадут Вам билет в эрмитаж за 1700р и прокатят в течении 10мин на Автобусе, посидите в нем 30минут и подождете других

Ходила в поход «Голубое ожерелье Архыза» в период с 27. 09.20-6.10.20. Группа не набралась, было решено меня вести одну. Гид попался неадекватный. Пытался приставать ко мне, хотя и говорил что им нельзя так поступать с клиентками. Просил меня в свою очередь к нему пристать. Я сразу обозначила своб позиции, что

Записывалась в поход «Голубое ожерелье Архыза» в период с 27. 09.20-6.10.20. Группа не набралась, было решено меня вести одну. . так как меня были уже куплены билет на самолет я не отказалась, хотя такая перспектива меня уже напрягла. По приезду полный дяденька сразу обозвал меня феминисткой, потому что я принципиально

Огромную благодарность хочется выразить агентству «Веселое путешествие» за экскурсию на Мосфильм, а в особенности нашему менеджеру Ольге Гайдаровой и нашему гиду Татьяне! Мы очень долго решались на экскурсию в настоящее время и абсолютно не пожалели,что поехали! Не буду скрывать,что родители очень

Приобретал тур в этом агентстве от туроператора Анекс Тур. Попал на период расцвета Covid. Тур приобретался и оплачивался в феврале 2020 на период сентябрь-октябрь 2020. Турагент накрутил 20% за свои услуги, не скрывая реальной стоимости тура, не хочешь не бери деньги будут на депозите. Пришлось брать. Сам тур

Летали с супругом на Мальдивы, отель Paradise, тур подбирал менеджер Павел, остались очень довольны профессиональным подходом, который в наше время бывает, к сожалению, крайне редко. Нам помогли заполнить анкету на мальдивском сайте, чтобы получись qr код, рассказали все особенности по нынешнему отдыху на

Купила тур в Турцию через Травелату, оплатила полностью. Тур был мной приобретен 28 августа 2020 года. Вылет планировался на 22 сентября 2020 года. 30 августа 2020 года, по семейным обстоятельствам я отказалась от тура. Написала заявление на имя директора Травелаты, их сотрудник мне сказала, что с меня возьмут штраф

Все эмоции, которые испытываешь, когда видишь всю эту красоту, не передать словами или фотографиями. Хочется оставить в памяти каждое посещенное место. Гиды относятся к тебе с таким вниманием, заботой... Они очень креативные, ведь сделали и так незабываемое путешествие ещё круче. Спасибо вам огромное,

Отдыхали в Турции. Обратились в Тур Студио. Наталья Очнева профессионал своего дела и прекрасный человек. Подобрала тур по нашим параметрам , все как мы хотели. Очень довольны отдыхом. Рекомендуем. Сами будем ещё обращаться к Наталье в Тур Студио

Мы с мужем в этом году не очень удачно воспользовались услугами этого агентства. ( Вернее не внимательностью менеджера Будниковой Ольги). Покупали только проезд автобусом маршрут Смоленск -Кабардинка- Смоленск с 28.08.20.0 – 08.09.20. В квитанции она написала выезд из Смоленска от памятника Теркину 28.08.20 в 03:00

Отвратительно! Менеджер Светлана - непрофессиональный сотрудник, по-хамски общающийся с туристами. Не в состоянии заполнить договор без грамматических ошибок, возникающие проблемы не решает, шлёт к туроператору, к отелю, к кому угодно, всячески "переводит стрелки", хотя тур оплачен агентству "7 Чудес света".

Мы с семьей и друзьями посещали 12 сентября 2020 года программу Речная прогулка на теплоходе с посещением канатной дороги. Все просто супер- новые автобусы, вежливые водители в галстуках, гид Оксана Рукавишникова просто великолепна. Спасибо, Глобус, что организовали нам отдых!!! ??

За неделю мы проехали по земле и воде почти 1000 километров, прошли 84000 шагов, посетили: Иркутск, Музей декабристов, Тальцы, посёлок Листвянка, КБЖД, Байкальский музей, на острове Ольхон - посёлки Хужир, Харанцы, урочище Песчаное, Узуры, мыс Хобой, деревню Ялга и остров Огой. Нас сопровождали три автомобиля,

Не соблюдают обязательств. Не рекомендую!!!! Отпуск не состоялся!!! Есть потери и стресс!

Организовывали отдых в пансионате "Бургас" (Адлер) с турфирмой "Вокруг света" г.Великие Луки. Мы ежегодно пользуемся услугами этой фирмы, доброжелательные сотрудники всегда сообщают подробную информацию о местах отдыха, сообщают о невылетах или задержках самолетов, помогают с возвратом денежных средств

Недавно решили поехать в Абхазию. Выбрали туроператора «Урал Батыр». Разочаровались и остались недовольными. Компания организовывает поездку в Абхазию на автобусе. Во-первых, смутило отсутствии нормального договора. Менеджер Мусина Гульназ предлагала дать его в электронном варианте. Настояли на своем,

Отдыхали с 22 по 30 августа 2020 в Кемере отель Марко поло, приезжаем в этот отель 7 раз подряд и ещё поедем. Очень комфортная обстановка, вкусная еда, прекрасный сервис, классные вечерние и ночные дискотеки, очень весело.

очень долго и тщательно готовили поездку из Санкт-Петербурга по Подмосковью для школьников-краеведов. я сама подготовила программу, обсудили маршрут с гидом Ольгой Николаевной. но, из пандемии поездка сорвалась ... и началось... мы пошли на встречу и на просьбу подождать августа 2020, чтобы вернули аванс

28.08.2020 года мной был забронирован и оплачен в полном размере тур (номер заказа 1004393003). Сотрудники Травелаты сообщали, что подтверждение тура занимает до 72 часов. В течение этого срока тур так и не был подтвержден. На мои требования вернуть мои денежные средства, начались непонятные ответы - цитирую: "денежные

Оксана, Ирина большое спасибо, за организацию нашей замечательной поездки в Питер! Все было отлично: встреча в аэропорту; мини-отель (5 минут от Невского проспекта), а там: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии

Туроператор JoinUp (в Египте данная контора называется Sun International) оставил скорее негативные, чем позитивные впечатления. Все всегда делается в последний момент и с опозданием. По прилету в Египет встречающий сотрудник почти не знал русского, не пожелал общаться по английски и отмахнулся, когда его просили

Ужасная организация экскурсий! 1. Экскурсия по Петрозаводску. Нам поставили вечернюю, начало в 17.00, в группе было 10 человек - 8 человек, которые только что приехали из заповедника Кижи, (и турагентство их прямёхонько отправило после этого ещё и на обзорку) и нас двое. В результате уставшие люди все разбрелись