Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

Заказал путёвку, затем аннулировал из-за коронавируса. Ждал возврата денег более 3-месяцев

Обратились осенью в эту "конторку" за туром в Турцию на март 2020 года. Цена на сайте сразу обрадовала, и по этому мы счастливые пошли его бронировать, но каково было наше удивление, что такого тура вовсе нет. Есть похожие, но в разы дороже. Пришлось взять кредит. Сразу насторожило, что менеджер- Наталья Алдошина,

Покупали тур у Марии Тиминой(Клямкиной), нам была необходима помощь в бронировании.Дорога заняла 15 часов, мы очень устали,хотелось прийти в номер и отдохнуть, ребенок хотел спать,но по приезду нас не заселили,я сразу же позвонила Марии,но она сбросила и на звонки не отвечала, непонятно было,что вообще

Хочу выразить огромную благодарность турагентству МГП на Дубровке за незабываемый отдых и непередаваемые эмоции! Мы впервые воспользовались услугами данного агентства и остались очень довольны сотрудничеством. Давно собирались съездить в ОАЭ, познакомиться с местным колоритом, культурой, шикарным

Несколько лет назад была во Вьетнаме, остались очень положительные впечатления, и очень хотелось вернуться и снова насладится отдыхом. Выбрали нового туроператора Винперл Трэвел РУ. Очень понравились их предложения, особенно привлек прямой перелет, что существенно облегчает отдых. По отзывам и картинкам

Это мошенническая компания. Предлагают туры за небольшие деньги, а потом не исполняют свои обязательства под предлогом недобора необходимого количества туристов. Деньги не возвращают. К известной туристической компании СПУТНИК они не имеют никакого отношения. Будьте осторожны.

До Вьетнама я была в Тайланде. Так что, с Азией, её климатом и особенностями знакома. Вьетнам - это что-то невероятное. Природа какая то особенная. В Нячанге самые чистые пляжи и это правда. Нашла туроператора Vinpearl Travel по отзывам в интернете. У них огромный выбор отелей, глаза разбежались. Так как был ограниченный

Навсегда запомним Вьетнам - раем на земле, благодаря Винперл Трэвел РУ! Мы чувствовали себя там в абсолютной безопасности, очень удобная связь с администрацией на местности - через What’s App, в любой момент можно задать вопрос, обратится за помощью. Весь персонал и всё в отеле шагает в ногу со временем, современно,

Я очень благодарна, коллективу туристического агентства "Декс Тур"! Опытные менеджеры организовали наше путешествие в ОАЭ в декабре 2019 г., по очень выгодной стоимости, сравнивали в других агентствах, было дороже. Очень уютный офис, приятная атмосфера и вкусный кофе! Буду вас рекомендовать всем знакомым.

Брали родителям тур в Крым в начале августа. Хотели льготные, но как нам сказали менеджеры, что льготные туры только в июне, на август даже скидку никакую не сделали, хотя родители ветераны. Можно было на всё лето сделать льготные туры для пенсионеров. Конкретно по отдыху в Крыму родителям понравилось,

Турфирма."Калейдоскоп." Стоимость: 14550 рублей.Хочется оставить отзыв о турагентстве «Калейдоскоп». Я часто езжу в командировки и хотелось найти хорошее турагентство для отдыха в командировочных городах. Филиалы данного турагентства находятся 6 городах, которые как раз я посещаю: Новосибирск, Екатеринбург,

Я на Алтае не была, супруг давно хотел меня туда свозить, потому что он оттуда родом. Это был самый необычный подарок на мое день рождение, он подарил мне тур «Золотое кольцо Алтая с долиной Аккол». В аэропорту нас встретили два молодых человека и сопроводили в комфортабельный автобус. Наш маршрут составлял

На днях вернулись из тура в Турцию (Султанахмет) который приобрели в "Азбуке туров" как "горящий". Отель Fors недорогой и всего 3 звезды, но ведь рядом гранд-базар и голубая мечеть! За маленькие деньги мы получили максимум удовольствия!

Самым негативным впечатлением о нашем путешествии-круизе со 2 февраля 2020г. из Кейптауна была организация экскурсий почти во всех портах, где мы останавливались. Это было ужасно! Ирину мы так ни разу и не увидели, чтобы высказать наши претензии лично. Пока не совсем остыли эмоции, и чтобы следующие за нами

Не в первый раз обращаюсь в турагентство Одиссея! Нравится организация тура. Соотношение цены и качества. Обслуживание всегда хорошее – выслушают пожелание и подберут оптимальный вариант. Решила съездить на выходные в Казань, брала тур без посещения аквапарка. Очень интересно подобраны экскурсии по

Мной был оплачет тур с 22 по 29 февраля в оаэ , отель rixos. Явно не из дешевых предложение, но туроператор самовольно укоротил срок пребывания с 7 до 6 дней, причём нам пришлось ждать 9 часов до заселения в отель!!! На жалобы реакции нет !!!

Выражаем благодарность Евгению за организацию нашего досуга. В Таиланде были в первые, комби-тур Паттайя-Чанг-Бангког. Агентство нашли по интернету и хорошим отзывам. Списались с Евгением по Вайберу. В Паттайе были ограничены во времени, но хотелось всё максимально посмотреть. Евгений объединил нам Ват

Давно хотела написать, нет не про отдых на Шри Ланке в декабре 2019г. Отдохнула как всегда-хорошо, что делаю два раза в год. Один раз пляжный отдых, второй познавательный. За границу выезжаю давно с 1984г. когда надо было проходить двойной фильтр собеседования на благонадежность. В конце января 2020г стала оформлять

Не далее как в конце сентября - начале октября прошлого года брал в этой фирме круиз вокруг Европы. Очень понравился уровень обслуживания по телефону и вообще набор услуг. Помогли забронировать гостиницы в Роттердаме и Генуе (до начала и после окончания тура), подобрали подходящий перелет из Москвы и

Наш с мужем зимний отдых был организован туристической фирмой «StarTour», за что мы оба хотим сказать огромное спасибо ряду ее сотрудников, которые помогли сделать его по-настоящему незабываемым. В Европу выезжали мы в принципе впервые, поэтому решили не своим ходом туда отправиться, а взять уже готовы тур,

Один раз ездила с Южной столицей в тур по Крыму. У фирмы есть серьезный минус. Они не заботятся об отелях. Выбирают что подешевле. И не соблюдают условия договора по отелю, как получилось у нас. В договоре был прописан один отель, по факту мы жили в другом. И даже жили не в отеле, а что то типа хостела. Условия

Благодарю за незабываемый отдых в ОАЭ. От посадки самолета и до его взлета чувствовала надежную заботу о качестве моего отдыха. Огромное спасибо гиду компании Зарине, которая помогла в выборе экскурсий, максимально раскрывших все прелести этой удивительной страны. Хочется сказать спасибо гиду по Дубаю

Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы!!! Кидалово!Сотрудники никакой информацией не обладают, помощи от них никакой! Купили тур, по факту прилёта вышло что гостиница совсем другая, ещё и по количеству дней они обманули, оплачено 8 ночей, а из гостиницы выгоняют, говорят что бронь только на 7 ночей...

Хотим поблагодарить сотрудников Эль Дорадо Трэвел. Услугами агенства пользуемся более 10 лет. Всегда остаемся довольны отлично подобранными турами. Сотрудники агенства регулярно информируют об актуальных предложениях и дают исчерпывающие ответы на все вопросы. Во время недавней поездки на Хайнань

Очень благодарны за гостеприимство и оказанный сервис. Отдельное спасибо Аревик которой удалось сделать наше путешествие незабываемым,она всегда была рядом в любую минуту. Аревик большое вам спасибо и огромной удачи. На экскурсии в Абу Даби лучшим был Муххамед, прекрасный экскурсовод и скромный человек.

На днях вернулась из увлекательного круиза по Юго-Восточной Азии в полном восторге!!! Это был уже 4 круиз!!!! Огромные слова благодарности всем сотрудникам турфирмы ООО "Эльдорадо Трэвел" за профессионализм в выборе и организационном сопровождении туров. Данную турфирму знаю с 2010 года, объехала пол- Европы,

Отдохнули семьей в Белоруссии на новогодних каникулах в санатории Буг в Брестской области. Очень понравилось! Когда задумывали отдых, не имели представления какой санаторий выбрать, Надежда предложила несколько вариантов, подробно рассказала о стране, можно сказать вдохновила нас на поездку! Мы очень

Отдыхали с19 по 27 марта в отеле Lou Lou A Beach Resort Sharjah. По прилету нас встретили и отвезли на индивидуальной машине, т.к. других туристов не было. До отеля доехали быстро, в 8:00 были на месте, заселили только к 13:30. Встреча с гидом Ларисой очень удивила. Было приятное удивление, человек не втюхивал побольше экскурсий,

Ездили в Занзибар в тур на 7 дней. Получили детальную консультацию по в зам, по правилам внутри страны и документальное сопровождение в полном объёме. Хотим поблагодарить Ирину Вставскую, которая нам помогала. Отдохнули на все 100%! Прекрасный отель Moja Tuu Luxury Villas, замечательный персонал, коасивая территория

Воспользовался услугами данного агенства для поезки в Прагу на Новогодние праздники. ХУДШЕЙ ПОЕЗДКИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО. Чтобы не быть голословным, начну по порядку. На этапе заключения договороа, первый вопрос который был задан, о наличии ночных переездов, на что менеджер бодро заверил, что их не будет, максимум-возможен