в компанию ежегодно обращаюсь уже около 5 лет - оформляю визы в Болгарию. 2020 год не был исключением - документы были сданы заранее в начале года, а также приобрела авиабилеты для своей семьи. наступила пандемия, меня охватила паника! туроператор не крупный и я почти попрощалась с оплаченными услугами, если