Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

Отдыхали в прошлом октябре от этой компании в Израиле. Обычно мы ездим в Египет, муж фанат Красного моря и рыбок, и уже знаем, что куда и как. Но так как в Египет вдруг стало запрещено ездить, а на море к рыбках хочется, то нам в турагенстве "1001 тур", что рядом с домом, предложили Израиль, курорт Эйлат,

Хочется предупредить всех потенциальных клиентов Павеги-тур и Ирис-тур быть готовыми к очень неприятным неожиданностям. Руководителям этих фирм совершенно наплевать на своих клиентов и на свою деловую репутацию. Ничего, кроме сиюминутной прибыли их не интересует. И сейчас я это докажу. Раньше я много

Ездили в лазаревское на автобусе 524 это просто ужас!!!автобус постоянно ломается .не гидов не сопровождающих с ними не было .ждали 2часа автобус и нам даже некто не позвонил чо он сломался.кондиционер включают только тогда весь автобус кричит.на улице идет дождь и автобусе дождб крыша дырявая. тс

У моего ребенка в этом году получились очень интересные летние каникулы! Спасибо за это Синей Птице плюс! Мы и раньше к ним обращались, очень изобретательные у них люди работают. В этот раз была любопытная у нас поездка в лагерь «Онли инглиш лэнд» в Черногории. У меня ребенок сначала сопротивлялся, говорил

Хорошего всем отдыха. Только хочу всех предостеречь от Тесс Тур Крым. Вернулись в понедельник после отдыха в Крыму, организованного этой как бы турфирмой. Если вам нужны факты, то вот пожалуйста: оформление по переписке шло нормально, все условия с начала прояснял по телефону, а после дублировал в письме;

Купили нам билеты на самолет без нашего согласия на неудобный рейс (испортили при этом запланированное мероприятие): прилет был в 2 ночи на место, а заселение только в 14 дня. С маленьким ребенком это было странно! Купили билеты и требовали денег! Трансфер организовали туда и обратно без детского кресла,

Спасибо ТурСалон! ) открыли визу в чистый паспорт (украинский) на 3 года!! ))) огромное спасибо))

Ужасная фирма. Воры и обманщики. Деньги не возвращают. Если хотите сберечь нервы и деньги не обращайтесь!

Ездили с этой турфирмой в Грецию на остров Закинф. О Закинфе мечтали давно, в Греции были много где, но этот остров оставался лишь в планах. Этим летом решились. Турф туда нашли не у всех фирм, увидели у Русского экспресса, обратились и в общем решили больше не искать. Отель подобрали довольно быстро, но

Отвратительный сервис. Никогда больше не отправлю с этой компанией своих детей. Дети ,кроме всего прочего, с ранами на ногах, ожоги, грязные, у кого температура, у кого простуда...и тд Никакого контроля в "детских лагерях"! А Директор "Матрицы"- откуда таких набирают только???? Судя по отзывам и переписке

Друзья, если вы хотите отдохнуть!!!не обращайтесь в эту фирму. Меняют программу на ходу, врут, хамят. И вообще, наплевательски относятся к туристам. Короче, к ним больше не пойдём.

Отдыхали с 29 июля по 7 августа. По пути в Геленджик было нормально, кондиционер типа "работал". Обратно ехали сутки в душегубке, умываясь потом. Водители безразличные, организация плохая, некомпетентная сопровождающая, в автобусе грязь..... Спасибо ООО " Визави - Тур"..., желание путешествовать

Взяли предоплату и кинули с туром! Об отмене тура написали на электронку за 3 дня до тура и предложили ещё доплатить за замену тура. Отказалась, деньги не возвращают, сайт не работает, телефон не отвечает. Теперь предстоит "Белая дорога" в суд и прокуратуру. Только сейчас нашла отзывы на фирму, я далеко

Ни разу не возникло никаких сложностей. Визу быстро оформили, все документы предоставили, все объяснили, на вопросы отвечали. Очень понравился гид в Болгарии - очень забавный и много знает, нам повезло и с отелем - все понравилось!

Хотим поблагодарить фирму Визави-Тур за удавшийся отдых в Адлере. Гостиница новая, каждый день уборка, вид на море. До моря всего 150 метров! Как и обещали! Устроило все абсолютно! Еще раз спасибо!

Вернулись с молодым человеком из Греции. Летали за границу первый раз, в «Моей планете» нам очень помогли – смотрели вместе много туров, перебирали варианты. И курорт, и отель, и перелёт с трансфером – всё прекрасно. Спасибо!

Друзья, Поделюсь с Вами своей историей негативного опыта с компанией Травелата. Опыт совсем свежий – 8 августа 2016 года. 5.08.2016 подобрал себе тур на Крит (10 ночей с 10.08.2016 по 20.08.2016) через данного посредника туроператорских услуг. Быстро перезвонили, подверились. Также сервис полностью заточен на сдирание

Доброжелательность и профессионализм. Перелет без задержки на Пхукет долетели за 9 часов. Вот принимающая фирма Библио глобус с ней надо "ухо востро..."

В данный момент пишу отзыв из автобуса! Ужасные автобусы, расстояние между кресел такое,что я, при росте 168, не могу даже вытянуть ноги! Никакого, ранее заявленного (по тел. и на сайте) вайфая в автобусе нет. Туалетом пользоваться нельзя. Чай,кофе- только для представителей фирмы. Сопровождающая Марина сказала,что

Отвратительное отношение к клиентам, ни какую ответственность на себя не берут.

Отдых очень понравился.Отель чистый,т территория ухоженная,персонал приветлив. В ресторане еды много,из фруктов арбузы,дыни и виноград,хватало всем и все уходили " объетые" и довольные! Море шикарное,шизлонги стоят на приличном расстоянии. Так что отдыхом я очень осталось довольной,огромное спасибо!

Приехали недавно )) Отдохнули шикарно. Фирма Приоритет Тур подобрала все, что мы желали) Все быстро и с умом. Очень понравился индивидуальный подход к нам. Рекомендую фирму!!!)))) Удачи и процветания. Спасибо Вам.

Директор замка ни за что ответственности не несёт .

Я с Казахстана и переписывалась с турфирмой "Тари Тур" по интернету, хотела поехать в августе, оплатила Тур полностью, но не получилось из за домашних обстоятельств. Обратилась о возврате денег за месяц, мне возвратили. Спасибо

Претензии у меня к гиду на Крите от туроператора Пегас Туристик. 1. Вранье 2. Отсутствие мотивации отстаивать права клиента Мы взяли авто на прокат (кабриолет опель астра), в итоге получили абсолютно старую, убитую машину. Везде существует правило - возвращать авто с полным баком, здесь - сколько было,

Спасибо компании за прекрасный круиз! Мы с семьей очень довольны, что впервые в жизни плавали почти 8 суток на отличном и современном корабле Суворов! Даже несмотря на то, что каюта у нас была самая обыкновенная и вчетвером было тесновато там, но все равно, было здорово! На следующий раз будем знать, что

Очень грамотные специалисты,все объяснили,быстро оформили,помогли выбрать отель.

Положительные впечатления от поездки остались только от обслуживания поездки водителями агентства и содержательных экскурсий с гидами Петербурга. Сопровождающее туристов лицо позволило себе оскорбить,унизить человека перед несколькими другими людьми этой же группы. После моей жалобы директор турфирмы

Не комфортабельные автобусы,это раз,когда приехали в гостиницу,пришлось ждать 4часа,что бы нас заселили,но и это цветочки.В день отъезда нас попросили освободить номера в 8 утра,мы сидели на жаре до 7 вечера ,т.к.сломался кондиционер в автобусе,ждали когда починят,замены автобуса у турфирмы не было ,ехали

Быстро связались, грамотно подобрали вариант, отправили отдыхать уже через 5 дней, всё было так как и сказал мой менеджер, езжу уже третий год... Менять оператора даже не думаю!) Спасибо Приоритету)