Отзыв об отеле Hotel Mosaic 4*

Будучи в этом году в Стамбуле остановились а отеле Мозаик, где с нами произошли очень неприятные события, о которых мы хотим всех вас предупредить...
Мы приехали в Стамбул, чтобы заняться шопингом, что у нас вполне удачно получились, как это принято там все пакеты из магазинов приносят в отель, так и произошло...пакеты были приняты персоналом отеля и отправлены в камеру хранения, хотя нам сказали, что их никто не приносил, когда мы забили тревогу и начали разбираться, оказалось, что весь персонал отеля вдруг разучился говорить на русском языке и попросту стал нас игнорировать, мы потребовали пригласить начальника охраны, которого впоследствии заставили показать видеонаблюдение, которое ведётся в отеле, и что вы думаете... мы видим своими глазами, как пакеты с нашим именем принесли из магазина и работник отеля отнёс их в камеру хранения, дальше с 9.00 утра до 18.00 вечера мы ждали продолжения съёмки, а персонал всячески препядствовал этому,затем мы увидели, что пришёл неизвестный мужчина и персонал отдал ему наши пакеты, неизвестно по какой причине... мы стали требовать, чтобы отель возместил нам ущерб, на что они не соглашались, в итоге только к вечеру вызвали полицию, в которой мы провели очень много времени до 24.00, чувства, которые нас переполняли невозможно описать, раздавленность, унижение и незащищённость в чужой стране, хотя до этого мы всегда любили этот город и его жителей... Будьте осторожны и не останавливайтесь в этом отеле!!!!!!!!!!!