Отзыв о турфирме Петергоф Тур

Полностью отличается заявленное предложение по экскурсиям с ожидаемыми впечатлениями.
Директор, он же кассир, он же тур-гид в одном лице взял с моей семьи 15000 за поездку в Петергоф . Гида не было и он сам начал рассказывать нам всю вводную , обладая скупыми знаниями и заплетаясь , издыхал амбре, видимо после утреннего употребления горячительного.
Обещанными местами в бизнес класс заменили эконом местами, вместо «ВИП» прохода без очередей, мы простояли 40 мин, а наш не пойми кто, извинялся и говорил, что виновата касса, которая не хочет выдавать билеты.
Ужасное отношение к клиенту и тем более к своему делу.
Стыд и срам!