Туристический "Клуб Путешествий"
5.5
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 5.5
соблюдение условий договора 5.5
всего отзывов 2
всего просмотров 8966
рекомендуют 1
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме Туристический "Клуб Путешествий"

Юрий/ 22.06.2021/ 15:24
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июнь 2021

Первый и последний раз ездили с этой фирмой – «Клуб Путешествий»
Сборы начались казалось бы, хорошо, нас встретил инструктор, и когда все подошли к месту сбора, мы всей дружной компанией загрузились в автобус ПАЗ. Автобус нас выгрузил недалеко от речки Угра и мы пешком пошли до места встречи с нашим вторым инструктором. Сотовой связи, на место куда нас привезли- не было никакой, темнотища, хоть глаз выкали- ничего не видно. Второго инструктора на месте не оказалось! Наш первый инструктор ходила и пыталась найти его, но тщетно. Мы уже сами подключились к поискам. С нами еще были маленькие дети и на улице уже хорошенько похолодало. После 1,5 часов безуспешных поисков второго инструктора, у кого-то из нашей группы оказалась палатка и нужно было как то было разместить детей на ночлег. Палатку разложили и начали укладывать детей на ночлег, вариантов было не много т.к. до предположительной точки, где работает сотовая связь, как нам сказал первый инструктор, было идти около 6км. А время было уже 1ч.30ночи!
Недалеко от места предполагаемого сбора отдыхали ребята, они уже были «хорошие» и по чистой случайности один из них, еле разговаривая сказал, что видел кого-то недалеко от них и туда газель приезжала. Парень, спасибо тебе. если ты читаешь этот отзыв, ты нас спас. МЫ пошли искать и оооо чудо, нашли нашего второго инструктора.
И что самое интересное, раций у фирмы нет, экономят! А случай этот у них уже не первый!!!
Обратно, когда нам нужно было выезжать домой и успеть на электричку, автобус опоздал почти на 3 часа. Хотя газель, которая забирала лодки и спорт инвентарь, приехала вовремя!
Непрофессионализм!
Клуб Путешествий- почитайте УК статью 125 УК РФ («Оставление в опасности»). Может это вас хоть как то мотивирует купить Вашим инструкторам рации!!!

2035
1
0

Комментарии

Cyber-Barashek/ 22.06.2021/ 17:09

Хотелось бы немного исправить человека выше. Дело было не совсем так.
Я, как и Юрий, являлся участником данного похода, поэтому мое мнение имеет ровно тот же вес.
Давайте по-порядку.
Во-первых, никто и не будет отрицать, что инцидент действительно произошел. И понять возмущения можно. Но, как по мне, для этого не нужно преувеличивать. Зачем? Надо рассказать так, как было.
Итак, действительно, произошла ситуация, когда мы с группой приехали на точку сбора, прошли к месту, указанному в навигаторе инструктора и там случилась неожиданность: никого нет.
Как же мы действовали дальше? Ни разу не прозвучала фраза о том, чтобы оставаться там на ночлег. В первую очередь Алеся спросила, есть ли у кого палатка. Заметьте, не для ночлега, а для того, чтобы укрыть детей от комарья и вечерней прохлады. Затем Алеся сказала, что мы пойдем за помощью в соседний кемпинг до которого не 6 км, а 200 метров. Планировалось взять машину и доехать до ближайшей точки связи, чтобы связаться с другим инструктором, а если не получится - вызвать автобус и отвезти туристов в гостиницу(за счет фирмы, разумеется). То есть ни о каких ночевках в лесу без палаток речи не шло. Благо инструктора мы нашли и далее все пошло по плану.
Собственно, ситуация действительно имела место быть, но это уж точно не "оставление в опасности", как написал выше человек. Оставление в опасности - это, например, если бы инструктор ушла и оставила группу в лесу без снаряжения. А так - всего лишь небольшой форс-мажор, который, кстати, разрешился благополучно. Но даже в случае неблагополучного исхода у инструктора был четкий план действий: заказать транспорт и разместить группу в гостинице.
По поводу раций соглашусь, рации в таких походах были бы очень кстати и я думаю, что после такой ситуации, фирма КП возьмет это на заметку. Ведь рация свела бы на нет вообще любые инциденты.
Ну и по поводу автобуса, который опоздал на три часа - тут вообще человек видимо во времени запутался. Дело в том, что автобус, который вызывали изначально, должен был прийти в 14:30. Если верить словам Юрия, то с опозданием на три часа мы бы никак не смогли уехать на экспрессе в 17:45 из Калуги-1. Но мы не только уехали, но еще и за водичкой зашли, да в туалеты всякие. Странно, возможно, конечно, автобус сверхзвуковой был, что за 10 минут нас добросил, но если мне не изменяет память, то в Калуге-1 мы были в 17:10-17:20.
Возможно, у страха глаза велики. Но все было вроде как и так, только вот чуть-чуть иначе. И я за то, чтобы рассказать правду. Не умалчивая о том, что было плохо, но и не преувеличивая.
И последнее, хочу напомнить людям, которые берут путевки в поход. Поход - это не поездка в пятизвездочный отель в Анапе. И в походе бывает всякое. Например, действительно можно потеряться в лесу(причем бывают случаи более серьезные, чем наш). А автобус действительно иногда ломается(что поделать, техника она иногда может так вот подло поступить и сломаться). Поэтому лично у меня никаких претензий к клубу путешествий нет. Ходил с ними, хожу и буду ходить. Инструктора отличные, поход шикарный, посмотрели кучу красивых мест, всем советую.
P.S. от комаров берите сразу литров 10 спрея, это вот прям 100%!

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных