9.3
Рейтинг отеля
инфраструктура 9.7
питание 10.0
сервис 8.7
комфортность номеров 8.7
пляж 9.7
цены 8.7
всего отзывов 3
всего фото 16
всего просмотров 24978
рекомендуют 1
не рекомендуют 0
Менеджер по продажам туров
Ирина Вставская
Ирина Вставская
Турфирма «Мария»
+7 495623-02-01
WhatsApp Viber Telegram

Отзыв об отеле Sun Zeynep Hotel 5*

Любовь/ 06.08.2010/ 23:00
8.3
инфраструктура 10.0
питание 10.0
сервис 6.0
комфортность номеров 6.0
пляж 10.0
цены 8.0
Время отдыха: Июль 2010

Отдыхали в отеле San Zeynep в июле 2010 г. Нам всё очень понравилось: хорошая кухня, прекрасный ужин у бассейна, чистый пляж. Однако небольшой инцидент испортил всё впечатление об отеле. В последний день нашего пребывания придя в номер в 11.30 (освободить надо было в 12.00) мы обнаружили, что номер убран для следующих гостей, а вещи (номер был ещё не сдан) выброшены на помойку, горничной. Мы обратились за помощью к менеджеру отеля по работе с туристами Erdis ONOL. Он нашу проблему не захотел решать, мотивируя тем, что горничная в номере не обнаружила чемоданов, а всё остальное решила выбросить. Вёл себя неадекватно, кричал, грубо разговаривал, затем вовсе ушёл, воспользовавшись тем, что мы уезжаем.Т.е. в отеле при любой ситуации вы совершенно не защищены, балом правит уборщица, тогда зачем рисовать 5 зв?

1474
1
0

Комментарии

Дмитрий/ 07.02.2012/ 14:13

Похожая была с ними ситуация, но мы решили сменить номер с видом на море - доплатили пока переезжали, кудато исчезли детские надувные игрушки (большой мяч и круг). Все пожимали плечами и говорили, что не видели... Короче не расслабляйтесь!

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Турция / Белек / Sun Zeynep Hotel 5*   Ссылки раздела
Менеджер по продажам туров
Ирина Вставская
Ирина Вставская
Турфирма «Мария»
+7 495623-02-01
WhatsApp Viber Telegram