3.1
Рейтинг отеля
инфраструктура 3.5
питание 2.5
сервис 2.5
комфортность номеров 3.5
пляж 3.0
цены 3.5
всего отзывов 1
всего фото 20
всего просмотров 8415
рекомендуют 0
не рекомендуют 1
Менеджер по продажам туров
Екатерина Макарова
Екатерина Макарова
Туристическая компания «Наш Тур»
+7 495649-63-36

Отзыв об отеле Hera Park Hotel 4*

Надежда/ 17.10.2014/ 23:43
2.3
инфраструктура 3.0
питание 1.0
сервис 1.0
комфортность номеров 3.0
пляж 3.0
цены 3.0
не рекомендую
Время отдыха: Октябрь 2014

Не советую никому… Езжу по миру более 20 лет, как говорит мой агент в турфирме, мы с мужем самые некапризные путешественники: спокойно относимся к недостаткам в отелях. Но в этот раз градус безобразия просто зашкалил, почему и решила написать. По порядку: 1. Заезд: действительно (как писали в отзывах на многих сайтах) хамка Таня на регистрационной стойке. Манера поведения: «ЧЁ ТЕ НАДО?». Разговаривала в таком тоне не только с нами, но и с другими отдыхающими. Но т.к. мы приехали не с ней общаться, а отдыхать, то пропустили все мимо ушей и больше к ней не подходили (чего она своим тоном и добивалась). 2. Размещение: номера среднего уровня, но свежевыкрашенные стены, мебель не новая, но и не сильно потертая. С размещением не совсем повезло, т.к. Тане после ее вежливого тона платить не хотелось, то, не смотря на свободные номера с видом на море (это я потом увидела) на просьбу заселить в номера без вида на бассейн и бар с дискотекой, нас мужем 50-летних заселили так, что колонка выходила прямо на наш номер. Отдельное спасибо Тане. 3. Питание: как во всех отелях 4*, сносно. Но, как только уехали иностранцы и турки, подавали одно и то же в обед, потом, что осталось в ужин, а потом курочка и на следующий день осталась. Представляете такое сушеное мясо, которое вряд ли разгрыз бы неандерталец. Как я поняла, на курочку так никто и не позарился, но больше ее не выставляли: или совсем усохла или собаки все съели. Утром взяла булочку и начала отламывать кусочек, что бы обмакнуть в мед, булочка рассыпалась на отдельные сухарики. Сколько дней ей было от роду сказать не могу, но пожилаааа…….. Как только снова через три дня появились турецкие туристы, появилась и рыбка не плохая, и картошечка, запеченная в фольге, и булочки стали свежими. Да здравствуют ТУРЕЦКИЕ туристы на курортах ТУРЦИИ! За счет них и нам что-то перепадет. 4. Пляж: недалеко: минут 7-8 ходьбы в среднем темпе. Пляж грязный: на каждые 10 кв.см 3-4 окурка и это только сверху, есть еще использованные средства личной гигиены (прокладки, памперсы, презервативы). Т.к. мы ездили с семьей моей дочери, она с мужем и двумя детьми, для того, что бы годовалый малыш мог играть в песок, приходилось в зоне его деятельности убирать этот мусор самим. Шезлонги отремонтированы, но не все, есть предствляющие опасность здоровью: кожа в трещинах защемляется. 5.Уборка: убирают нормально, но если ты без детей. В номере дочери, не смотря на то, что отдельно заплатили за уборку, пол так ни разу и не подтерли, в результате малыша на пол не спускали, караулили его передвижения по сдвинутым кроватям. С полами особая проблема в этом отеле, т.к. пол из рифленой под дерево плитки по типу линолеума, грязь забивается в эти прожилки, плюс пыль электризуется к такой поверхности, то подметания сухой шваброй не достаточно, а водой они не пользуются. 6. Бассейн: большой чистый, но в детский мы ребенка не пускали, т.к. из него ведром для полов набирали воду для мытья (вот тут они мыли!) птичьих экскрементов под деревьями у бассейна. 7. Отношение персонала: довольно дружелюбное, но т.к. в некоторые дни оставалось по одному официанту на весь ресторан, то посуду убирали сами…8.ЧАСТЬ ОСОБАЯ: за три дня до нашего отъезда в отель привезли группу инвалидов с отклонениями в психике, человек 10 с двумя сопровождающими, хорошо хоть не буйных… Что по этому поводу хочу сказать: молодцы турки, что с таким уважением и почтением относятся к своим больным согражданам, НО: мы приехали отдыхать, а не расстраиваться и впадать в депрессию при виде этих отдыхающих. Дело в том, что многие из нас живут с такими проблемами каждый день. У меня самой мама с болезнью Альцгеймера находится в частном пансионате и я считаю, что я имела полное право за несколько лет не видеть людей с психическими заболеваниями хотя бы несколько дней. Пожалуйста: туристы уехали – завозите кого считаете нужным. Но смотреть на выстроенных в шеренгу безумных людей во время отпуска – увольте. P.S.Не смотря ни на что, мы не вступали в конфликты, не скандалили, просто постарались ни на что не обращать внимания и, ПРИЛОЖИВ УСИЛИЯ, отдохнуть. Несколько лет не ездила в Турцию и больше не поеду.

1840
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Турция / Сиде / Hera Park Hotel 4*   Ссылки раздела
Менеджер по продажам туров
Екатерина Макарова
Екатерина Макарова
Туристическая компания «Наш Тур»
+7 495649-63-36