Отзыв о турфирме Тесс Тур Крым

Хорошего всем отдыха. Только хочу всех предостеречь от Тесс Тур Крым. Вернулись в понедельник после отдыха в Крыму, организованного этой как бы турфирмой. Если вам нужны факты, то вот пожалуйста: оформление по переписке шло нормально, все условия с начала прояснял по телефону, а после дублировал в письме; предоплату отправил заранее (50%) и это была моя ошибка; после получения оплаты всё внимательное отношение кончилось; по телефону договорились о продлении на сутки и отдельный трансфер (с дубликатом в письменной форме); новый ваучер, исправленный договор и условия трансфера не получил (после нескольких напоминаний); по приезду оказалось что ничего не было сделано; машину предоставили, но не для нас отдельно (как договаривались, а для 4-х семей), после разбирательств и ожидания в 20 мин. прислали другую машину, на которой мы в итоге и добрались до места отдыха; во время пути водитель был раздражён и пытался выяснить чем мы не довольны, мы ответили что это не профессиональная работа (имея ввиду организацию) на что от эмоционально и грубо заявил что вообще может нас высадить ( в 23:00 на трассу с маленьким ребёнком); следующий день был не лучше, мы выяснили что изменения по ваучеру не было и пришлось самостоятельно решать проблему на месте.
В общем желаю удачи этой компании, но без клиентов, чтобы не портить впечатление о Крыме. Именно благодаря таким фирмам и придётся Россиянам ездить на курорты за рубеж.
"СПАСИБО ВАМ ТЕСС ТУР КРЫМ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ"