ООО "Туроператор Библио-Глобус"
3.0
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 2.8
соблюдение условий договора 3.1
всего отзывов 12
всего просмотров 13782
рекомендуют 2
не рекомендуют 10

Отзыв о турфирме ООО "Туроператор Библио-Глобус"

Людмила/ 29.06.2015/ 11:33
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июнь 2015

Через этого Туроператора моей сестрой и сыном была забронирована путевка в Грецию, сестра это делала через посредника, который находиться в г.Санкт-Петербург, так вот, прибыв в аэропорт мы узнаем, что нам поменяли аэропорт и времы вылета, узнаем об этом в аэропорту, т.е. никто нам об этом заранее не сообщил, все в мыле и надежде, что успеем переехать из Внуково в Домодедово мчимся на аэроэкспрессах из одного аэропорта в другой, прибываем в Домодедово за 40 минут до вылета!!!!! Но нас на рейс не регистрируют, представитель компании "Библио-Глобус " Никита Якубов не сделал НИЧЕГО!!!! чтобы как то помочь разрешить нашу ситуацию, пассажиры бизнес класса проходили на рейс и за 15 минут, вообщем итог , нам пришлось купить за свои деньги билеты на след.день это обошлось нам в 24тыс.руб., плюс всякие переезды на аэроэкспрессы и такси, плюс потеря суток отдыха я уже не говорю про наше моральное состояние. Посредник и туроператор кивают друг на друга и никто не хочет брать на себя отвественность за это безобразие. И совсем этим мы пойдем в суд и будем добиваться комспенсаций!!! и через этого оператора никогда ничего больше не закажем, раз там работают такие бездушные люди

470
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных