Время отдыха: Июль 2011 Достоинства: инфраструктура, комфортность номеров Недостатки: питание, сервис, цены, пляж
Здравствуйте!!! недавно приехали с отдыха в отеле Лебед!!!Впечатления остались мягко говоря ни какие!!! несколько лет отдыхали в Болгарии, но такого хамства нигде не видели: мы приехали в 10 утра, паспорта забрали и оставили сидеть в холле при этом сказав, что окольцуют в 12-ть, вот мы и сидели правила есть правила!!! Но оговорюсь, мы с Молдовы, так вот приезжали румыны, болгары и россияне,то им сразу же выдавали номера без разговором, когда мы попросили предоставить нам хоть один номер, т. к. нас было 3 семьи и маленький ребенок, чтобы мы хоть умылись на что менеджер данного отеля ДИЛАН ТУДОРОВ ни хотел даже ничего и слышать и общался с нами просто по-хамски!!! Данному менеджеру НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!! Даже представитель, который нас встречал сказал, что с данным мереджером просто не возможно договориться!!! Номера нам все-таки дали, но хочу оговориться, пока не закатили огромный скандал и поправили жалобную книгу в которой оставили свои негативные отзывы,после этого в 13.55 стали убирать номера и в 14.30 нам наконец-то дали ключи!!! Первый день был просто испорчен!!!! По поводу уборки.... убирали так себе и начинали в 9 утра и до 17 вечера. Питание однообразное: на завтрак все 8 дней давали яйца вареные, скроп, гренки в я йцах, одна и таже колбаса иногда правда жареная!!! Пляж грязный, маленький (он маленький для одного отеля, а там собираются отдыхающие с 3 отелей, не возможно подойти к морю), шезлонгов на всех не хватает(хоть приходи в 7 часов утра), анимация особенно детская страдает!!!! Нашей ноги там больше не будет и всем кто желает туда ехать надо ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАТЬ!!!!!